Personvernerklæring

Salamander Design ("vi", "oss", "vår") er forpliktet til å beskytte personvernet ditt. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger når du besøker vår nettside salamanderdesign.no og benytter våre tjenester. Vi behandler alle personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, inkludert personvernforordningen (GDPR).

Illustrasjon av databeskyttelse med et skjold over digitale ikoner

1. Hvilke opplysninger samler vi inn?

1.1 Informasjon du gir oss:

  • Kontaktinformasjon: Navn, e-postadresse, telefonnummer og postadresse når du fyller ut kontaktskjemaer, sender e-post eller bestiller tjenester.
  • Prosjektinformasjon: Detaljer om dine møbelprosjekter, preferanser og krav, som er nødvendig for å levere skreddersydde løsninger.
  • Kommunikasjonsinnhold: Innhold i e-poster og annen kommunikasjon med oss.

1.2 Informasjon vi samler inn automatisk:

  • Teknisk informasjon: IP-adresse, nettlesertype, operativsystem, refererende nettsteder, dato og klokkeslett for besøket, og sidene du besøker på vår nettside.
  • Informasjonskapsler (Cookies): Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen, analysere nettstedstrafikk og tilpasse innhold. Du kan lese mer om dette i vår Retningslinjer for informasjonskapsler.

2. Hvordan bruker vi dine opplysninger?

Vi bruker informasjonen vi samler inn til følgende formål:

  • Levere tjenester: For å behandle dine bestillinger, levere skreddersydde møbler og utføre avtalte tjenester.
  • Kommunikasjon: For å svare på dine henvendelser, gi kundestøtte og sende deg relevant informasjon om våre tjenester (f.eks. tilbud, prosjektstatus).
  • Forbedre nettsiden: For å analysere hvordan vår nettside brukes og forbedre funksjonalitet, innhold og brukeropplevelse.
  • Markedsføring: Med ditt samtykke kan vi sende deg nyhetsbrev og annen markedsføringsinformasjon om våre produkter og tjenester.
  • Overholdelse av lov: For å oppfylle juridiske forpliktelser og forhindre ulovlig aktivitet.

3. Hvem deler vi opplysningene med?

Vi vil ikke selge, leie ut eller på annen måte dele dine personopplysninger med tredjeparter, unntatt i følgende tilfeller:

  • Samarbeidspartnere: Med betrodde leverandører og partnere som utfører tjenester på våre vegne (f.eks. betalingsbehandlere, IT-tjenester), og som er kontraktsmessig forpliktet til å beskytte dine data.
  • Juridiske krav: Hvis det er påkrevd i henhold til lov, rettskjennelse eller andre bindende myndighetsbeslutninger.
  • Samtykke: Med ditt uttrykkelige samtykke.

4. Sikkerhet

Vi tar sikkerheten av dine personopplysninger på alvor og har implementert hensiktsmessige tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dem mot uautorisert tilgang, endring, avsløring eller ødeleggelse. Dette inkluderer datakryptering, tilgangskontroll og regelmessige sikkerhetsvurderinger.

Hengellås ikon som symboliserer sikkerhet og personvern

5. Dine rettigheter

I henhold til GDPR har du følgende rettigheter:

  • Innsynsrett: Du har rett til å få innsyn i personopplysningene vi har om deg.
  • Retting: Du kan be oss om å rette uriktige eller ufullstendige opplysninger.
  • Sletting ("retten til å bli glemt"): Du kan be om at vi sletter dine personopplysninger under visse omstendigheter.
  • Begrensning: Du kan be om å begrense behandlingen av dine opplysninger.
  • Dataportabilitet: Du har rett til å motta dine personopplysninger i et strukturert, vanlig brukt og maskinlesbart format, og til å overføre dem til en annen behandlingsansvarlig.
  • Innsigelsesrett: Du kan protestere mot behandlingen av dine personopplysninger.

For å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss på info@salamanderdesign.no.

6. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Eventuelle endringer vil bli publisert på denne siden. Vi oppfordrer deg til å gjennomgå denne erklæringen regelmessig for å holde deg informert om hvordan vi beskytter dine data.

7. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål eller bekymringer angående denne personvernerklæringen eller vår behandling av dine personopplysninger, vennligst kontakt oss:

Salamander Design
7 Strandgaten, 2. etasje
5003 Bergen, Vestland
Norge
Telefon: +47 55 23 18 45
E-post: info@salamanderdesign.no

Sist oppdatert: 15. oktober 2023