Community Manager and E-commerce Specialist

Wir sind derzeit auf der Suche nach einem hochtalentierten und erfahrenen Community Manager und E-Commerce-Spezialisten, der ein wesentlicher Bestandteil unseres dynamischen Teams bei Ulassa.com werden soll. Als schnell wachsendes Unternehmen sind wir stolz auf unser Engagement, unseren wertvollen Kunden außergewöhnliche Produkte und Dienstleistungen zu liefern.

In dieser Funktion hast du die Möglichkeit, dein Fachwissen bei der Gewinnung von Kundenkontakten über verschiedene Social-Media-Plattformen, bei der effektiven Verwaltung des Lagerbestands, bei der Pflege und Optimierung unseres Online-Shops und Amazon-Kontos sowie bei der Unterstützung der Kunden und der Organisation und Koordination von Veranstaltungen unter Beweis zu stellen.

Du verfügst über ein umfassendes Verständnis von Social-Media-Plattformen, E-Commerce-Strategien und Techniken zur Kundenbindung. Deine außergewöhnlichen organisatorischen und kommunikativen Fähigkeiten spielen eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs unseres Community-Managements und bei der Erreichung unseres Ziels, Teams glücklich zu machen.

Aufgaben:

– Du bist für die Bestandsverwaltung zuständig und sorgst dafür, dass die Lagerbestände aufrechterhalten werden und die Produkte jederzeit zum Kauf verfügbar sind. Mit deiner Liebe zum Detail und deinen ausgeprägten analytischen Fähigkeiten bist du in der Lage, den Bestand genau zu verfolgen und fundierte Entscheidungen zur Optimierung der Lagerbestände zu treffen.
– Du bist für die Pflege und Optimierung unseres Online-Shops verantwortlich und sorgst dafür, dass unsere Kunden mühelos und mit Freude einkaufen können. Deine Fähigkeit, über die neuesten E-Commerce-Trends auf dem Laufenden zu bleiben, wird es Dir ermöglichen, innovative Strategien zu implementieren, die die Konversionsraten steigern und die Kundenzufriedenheit erhöhen.
– Du verwaltest unsere Amazon-Konten und stellst sicher, dass die Lagerbestände immer ausreichen, korrekt wiedergegeben werden und Kundenanfragen umgehend bearbeitet werden. Dein Engagement für einen außergewöhnlichen Kundensupport passt perfekt zu unserem Verständnis von Dienstleitung und Qulität.
– Du leistest unschätzbare Unterstützung bei der Organisation und Koordination von Veranstaltungen, sowohl online als auch offline. Deine außergewöhnlichen Fähigkeiten im Eventmanagement ermöglichen es dir, erfolgreiche Events zu planen und durchzuführen, die die Markenbekanntheit und das Engagement steigern.

Qualifikationen:

– Mindestens 2 Jahre Erfahrung in den Bereichen Community-Management und E-Commerce mit nachweisbaren Erfolgen.
– Ausgezeichnete Kenntnisse der Social-Media-Plattformen, insbesondere Youtube,  Facebook, Instagram, Twitter und LinkedIn.
– Beherrschung des E-Commerce-Managements mit fundierten Kenntnissen von Shopverwaltungssoftware (JTL-WaWi).
– Hervorragende Fähigkeiten im Kundensupport mit der Fähigkeit, Anfragen zu beantworten und Probleme schnell und effizient zu lösen.
– Nachgewiesene Erfolge bei der Organisation und Koordinierung von Veranstaltungen, sowohl online als auch offline, mit einem scharfen Auge für Details und starken Projektmanagementfähigkeiten.
– Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift und die Fähigkeit, effektiv mit Teammitgliedern und Interessenvertretern zusammenzuarbeiten.

Wenn du eine hochmotivierte Person bist, die sich für Community Management, E-Commerce und Customer Engagement begeistert, dann würden wir uns freuen, von dir zu hören. Prüfe, ob du mit unseren Werten auf https://ulassa.com/manifesto-ulassa/ übereinstimmst und werde Teil unseres Teams und spiele eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung unseres anhaltenden Erfolgs bei der Bereitstellung außergewöhnlicher Produkte und Erfahrungen für unsere geschätzten Kunden.
Schicken uns deine Bewerbung als pdf und sag uns, warum du gerne Teil unseres Teams sein möchtest.